金威偷偷看了秦耀阳一眼,发现这位董事长脸上似笑非笑,好像是等着考较他的答案。
他心里顿时明镜似的清楚:接下来,要是应对不好,恐怕职业生涯将遭遇滑铁卢。
他斟酌了半天,才说道:
“这个情况的话,当务之急是和各媒体开展公关,把热度先压下去……”
秦云初冷冷一笑:“压热度?你疯了吧,三个日本的顶流歌手都开了微博,你是想压她们的热度?”
金威头上的汗更多了:“这只是一方面的手段,另一方面,应该紧急召开舆情会,定制几条公关话术,再让网评员集中引导舆情……”
所谓网评员,其实就是水军的“雅称”,秦云初冷冷看着他,一脸“请继续你的表演”的表情。
金威也知道这几招都是常规操作,而且是最避重就轻的操作,接着说:
“节目组那边可以马上开启一次特别节目,配合我们的舆论宣传,营造出良好氛围,平息舆论矛盾……”
秦云初冷冷说道:“金部长,我想请问一下,你这些措施,又给公司带来了多少亏损?”
金威一滞,被压迫得说不出话。
压热度、请水军、做节目,都是需要花钱的。他让节目组跟陈亮切割,给出的理由就是造成了公司亏损。
结果他给出的这几条补救方案,还会造成更多亏损,这一来二去,等于亏了两道。
这不是证明,他之前的行为,是纯纯的脑瘫操作吗?
关键他还做了全套的会议记录,这相当于他失败决策的罪证,想甩锅都甩不掉了。
被反将军了!
似乎是看够了两人的对垒,秦耀阳也觉得该到他来收尾的时候,叹了口气,道:
“金威,你错了。”
金威双眼灰暗地抬头看向董事长,秦耀阳说道:
“危机公关的第一原则是什么?解铃还须系铃人,这场危机的核心,是陈亮。
“你说了那么多手段,却唯独没有提到,该怎么去安抚陈亮。”
“董事长,我……”
金威露出难言的表情。
他不是不知道解铃还须系铃人,但关键是,安抚陈亮的话,人家陈亮要求独吞整个版权分成怎么办?也得答应他吗?
那岂不是什么都吃不到嘴里了?
为什么近些年来,一些大公司在出了事,第一时间想到的永远是压热度、请水军,宁肯名声扫地,也不诚恳道歉?
不仅是因为傲慢。
更多还是利益驱动。到嘴里的肥肉,很少有人能忍住嚼都不嚼一口直接吐出来。
秦耀阳伸手挥了挥,示意他不用再解释,接着说道:
“另外,危机公关的第二原则是什么?诚恳交流沟通。我觉得,现在应该在第一时间给陈亮去一个电话。”
他看向秦云初,说道:“既然他是你的朋友,那你来打这个电话吧。”
“啊?”
秦云初脸上有点发红。
也不知道为什么,她总感觉当着秦耀阳的面,给陈涯打电话会有些害羞。
但是她也知道,这通电话,相当于吹响了彻底胜利的号角,还真得打不可。
酝酿了一会儿情绪,反复告诫自己,这只是工作需要,并不是私人感情,然后,她拨通了语音通话。
很快,电话那头传来了陈涯的声音:
“喂?”
“喂,陈……亮,我是秦云初,我有件事要跟你说。”
“你说。”陈涯回答得很冷静。
秦云初捧着手机,一时却不知道该怎么开口。
秦耀阳伸手招了招,要过了电话,然后坦然对着电话道:
“喂,陈亮,我是宏图公司的董事长,秦耀阳,你应该听过我的名字。”
秦耀阳语气相当平和,很难想象,仅仅在几分钟之前,他还说要把陈亮踢掉。
短短几分钟,他就转头给陈亮打上了电话求和,态度转变之快,几乎没有任何心理障碍。
陈亮那边说道:“哦,秦总,你好。”
秦耀阳有些诧异,他没想到这年轻人回应居然这么平淡,他也没多介怀,接着说:
“陈亮,我们希望能尽快将那首歌的合同签好,另外也希望你能出面缓和一下现在的节奏,之前公司决策不当,是公司的问题,你有什么要求尽管跟我提,我来弥补。”
秦耀阳这边不端着,陈涯也不装了,说:
“你们官博先带起来的节奏,当时怎么不给我打电话弥补?”
很少有人敢这么跟秦耀阳说话,有些过于咄咄逼人了,秦云初在一旁听得冷汗直流,好在秦耀阳也不是婆婆妈妈的人,直接说道:
“我们会严惩相关的责任人。”
“怎么严惩?”陈涯依然不依不饶。