众人也不禁议论不休，他们都是在四九城生活的人，听说过木槿轩的名声，哪里不知杜康的本事。
凭杜康的本事，一句话就能捏死他。
真不知他是怎么想的，跑木槿轩来耍威风，这不是找死。
没过多长时间，就有警察前来调查情况。
男子来店里不是一次两次，不仅店员，一些顾客也见到过他，可以出面作证。
众人七嘴八舌，没过多长时间，警察就将事情调查清楚，随后宣布道“经过我们调查，这件事就是你的错，闲着没事跑这里来耍威风，现在你必须给予道歉，并接受批评。”
“好好好，我道歉，行了吧。”
男子脸色发苦，却不得不同意道歉，顾客看在眼中却也没有说什么，毕竟像他这种行为，谁看了不得生气。
没办法，男子只好站出来道歉，不仅是给这位员工道歉，更为其他被他欺负过的员工道歉。
这一幕顿时引的众多员工的欢呼。
“老板你实在太帅了，若没有你，我们还不知会被欺负成什么样。”
“没什么，这都是应该的，咱们虽然讲究宾至如归，但也不能被人欺负到头上。”
“老板说的对，可那些检查的不听。”
众人议论纷纷，诉说着管理制度当中的不公，告诉他管理制度当中非常不人性化的一方面。
他们本来对这种事已经绝望。
本着端人饭碗服人管的态度，不得不遵从这些不公的制度，现在看老板是站在他们这边，当然得将这些不公说出来，请他改正。
听着他们的话，杜康当即表示，一定给他们做主。
让他们先去干活，自己也会想办法处理此事。
这顿时让他们欢呼声一片，对工作爆发出极大的热情，引领着顾客查看木槿轩的家具，展开三寸不烂之舌，想让他们购买。
杜康看在眼中，脸上也不禁露出笑容，随后又将谢尔盖喊过来，将今天看到的事情说出，让他看看该怎么办。
自家虽然讲究宾至如归，但却不代表软成泥，任由顾客欺负他手下的店员。
这种事必须想办法杜绝。
谢尔盖脸色发苦，世上哪有完美的制度，都有这样那样的缺点。
就像这次这件事，听着的确是他们占理，可以光明正大的找顾客，让他道歉甚至进行赔偿。
但那又如何，占理不代表你就行，如何操作还是个问题。
这种事若是别人稍微操作一下，反过来说不定就是他们的问题。
木槿轩店大欺客，纵容员工欺负顾客，往顾客身上泼水，并辱骂顾客。
不仅不道歉，还在仗着背后的势力，逼的顾客道歉。
到时不明真相的顾客知道这件事，还不得议论纷纷，谁又敢跑来木槿轩买东西，到时整个木槿轩的生意都得一落千丈。
你让他们能怎么办。
替员工做主，很可能公司名誉受损，不做主，最多就是员工受点委屈，对木槿轩没有一点影响。
谁都知道该如何选择，反正不是我受委屈，当然是你爱咋弄咋弄，反正只要不是我受委屈就行。
员工们为了公司受点委屈很正常。
时间长了，也就导致这种情况发生。
可谁晓得杜康会前来，并且管这种事。
你管倒是很容易，说管就管，然后呢，跟着倒霉的是下面这些人。
不仅要对这件事进行处理，防止这个倒霉顾客反咬一口说木槿轩的坏话，更要想办法改变现在的局面。
想办法管理，看到底该如何处理此事，又如何平衡与顾客之间的关系。
总之反正我倒霉就是了。
想起来就让他感觉心情不爽，你说这叫什么事。
但没办法，谁让人家是老板呢，他哪怕心中不爽也得受着。
端人饭碗服人管，总之听人家的就是了。
因为反正也不用自己难受，他也有手下，完全可以将此事推给手下。
既然如此，他又何必在意呢，大不了再叮嘱手下，让他们看看这件事该如何解决。
唉，想起来就是泪啊，你说这叫什么事。
杜康不知他心中所想，将此事安排下去，随后拍拍屁股走人。
只要你能给我安排好就行，下次我接着微服私访，看看有没有问题。
有问题就安排手下解决，没问题，当然皆大欢喜。
出了此事，杜康感觉自己对于工厂那真是有些放松管理的感觉，以至于稍微注意一下，各种事情不断。
整个企业给人一种管理上不严谨，漏洞百出，各种问题不断的感觉。
可问题是他也没办法天天盯着。
诸葛亮是怎么死的？累死的。
凡事事必躬亲，不管大事小事都得自己抓着，自己干，换成谁也